楽天グループ（4755）

事業の中身

ネット通販の市場と旅行予約を中心とするインターネットサービス、クレジットカード・銀行・証券の金融、そして携帯電話の3つが柱だ。通販と金融が利益を出し、携帯電話は基地局への大きな投資で長く赤字が続いた。

各サービスをポイントでつなぎ、1つの経済圏として利用者を回す形をとっている。

• 業界図鑑ネットのサービスは、何で稼いでいる？
• 業界図鑑通信業界は、何で稼いでいる？
• 業界図鑑銀行は、何で稼いでいる？

誰に売る

客は日本の個人と、通販の市場に出店する店だ。個人は買い物・旅行・カード・銀行・証券・携帯を1つの会員としてまたいで使う。

業績5年

2025年12月期の売上収益は2.5兆円、営業利益は144億円、当期利益：親会社の所有者に帰属は−1,779億円。

2021年12月期から2025年12月期までの5期で、売上収益は48%増えた。

営業利益率の推移

売上収益に対する営業利益の割合は、2025年12月期が0.6%、2024年12月期が2.3%。100円売っていくら本業の利益が残るかの目安で、この率が高いほど値下げや不況に耐えやすい。

他の会社と比べると

営業利益率0.6%は、図鑑にある「人材・ネットサービス」の会社201社の中で上から160番目。中央値は7.5%で、低い方。

売上の伸び+48%は、上から91番目。中央値は+48%で、真ん中あたり。

従業員1人あたりの売上8,486万円は、上から15番目。中央値は2,813万円で、高い方。

売上の大きさは、201社の中で上から2番目。中央値は76億円。

利益率は、各社が開示している利益（営業利益・経常利益・税引前利益など）を売上で割って計算している。

比べる相手は、この図鑑に載っている同じ業界の会社。会社が増えるほど、位置は正確になる。

• 会社図鑑リクルートホールディングス（6098）
• 会社図鑑LINEヤフー（4689）
• 会社図鑑パーソルホールディングス（2181）
• 会社図鑑エムスリー（2413）
• 会社図鑑パソナグループ（2168）
• 会社図鑑ワールドホールディングス（2429）
• 会社図鑑メルカリ（4385）
• 会社図鑑ZOZO（3092）
• 会社図鑑オープンアップグループ（2154）
• 会社図鑑UTグループ（2146）
• 会社図鑑ウィルグループ（6089）
• 会社図鑑メイテックグループホールディングス（9744）

100円売ると、どこへ行く

2025年12月期の売上収益を100円とすると、費用に99円が出ていき、営業利益として1円が残る。当期利益：親会社の所有者に帰属はこの期はマイナスで、理由は頁末の注記にある。

会社の大きさ

連結の従業員数は29,419人。本社は世田谷区玉川一丁目１４番。決算期は12月。売上収益を従業員数で割ると、1人あたり8,486万円になる。

何に左右される

携帯事業の赤字がどこまで縮むかが最も大きい。契約者数と基地局の投資の回収で決まる。通販は買い物の量で動き、金融はカードの分割払いや銀行の融資の貸倒れと金利で動く。

大きな投資を社債で賄ってきたので、金利が上がると利払いが重くなる。ポイントを配る費用は、経済圏を回すコストであり、配り方で利益が変わる。

• 仕組み図鑑先に投資した設備は、どう費用になる？
• 仕組み図鑑営業利益と純利益は、なぜ違う？

この会社の技術

通販・金融・携帯の会員を1つのIDとポイントで束ねる仕組みと、自前の携帯網。

この会社を読む言葉

• 経済圏：1つの会社の複数のサービスを、ポイントや会員IDでつないだ集まり
• 取扱高：通販の市場で売買された商品の合計金額。会社の売上とは別
• 基地局：携帯電話の電波を出す設備。数と場所で通信の質が決まる