文書・情報管理

何で稼ぐか

文書管理＝企業の書類を預かって保管・電子化し、その手間の対価で稼ぐ事業。

企業の申込書・契約書・伝票、病院の紙カルテやレントゲンフィルム、不動産の文書などを預かり、保管し、必要なときに取り出せるようにする。紙の書類や図面をスキャンして電子データにする仕事、Webで書類を検索・閲覧できるようにする仕組み、保管の終わった書類の廃棄までを引き受ける会社もある（AZ-COM丸和ホールディングスなど）。

客のほとんどは企業で、図書館や博物館のように公共の施設が客になる場合もある。対価の受け取り方は、預かる量や使った分に応じた料金、電子化などを案件ごとに請け負う代金、文書管理の仕組みを製品として売る代金が組み合わさる。倉庫を持つ物流の会社（ヒガシホールディングスなど）や、銀行・薬局の子会社が周辺の仕事として手がける形もある。

何に左右されるか

売上は、預かる書類の量と、電子化などの作業をどれだけ請け負うかで決まる。紙のまま保管する仕事と、紙をデータに変える仕事の両方があり、客がどちらを求めるかで仕事の中身が変わる。

費用の側では、書類を置く倉庫の場所と、スキャンや仕分けにかかる人手が効く。物流センターや倉庫をすでに持つ会社は、その場所を文書の保管にも使っている。金融や不動産など、特定の業界の文書に絞って扱う会社もある（アイフィスジャパン、プロパティデータバンクなど）。

この事業を動かす仕組み・指標

この事業を持つ会社9社の語りに「何に左右されるか」として出てくるものを、出てくる会社の数で並べた。

• 貨物の輸送量2社
• 人月ビジネス2社

数え方：会社の頁の「何に左右される」の部品を、仕組み図鑑・指標図鑑の頁に束ねて数えた。1社だけに出るものは除いた。

含むもの・含まないもの

含む：書類の保管、文書の電子化、記録の索引づけと検索、機密書類の溶解と廃棄、保管期限の管理

• 読み取りと自動処理のソフトの提供 → 業務自動化ソフト
• 荷物としての保管 → 倉庫
• 廃棄物の収集と処理 → 廃棄物収集・処理
• 刷る工程そのもの → 印刷

文書という情報を預かって管理するのがここ。ソフトを売る事業、荷物を預かる事業とは分ける。

別名：書類保管、文書電子化、記録管理、機密廃棄、文書の外部保管

この事業を持つ会社

• ファーマライズホールディングス（2796）医学資料保管・管理事業文書・情報管理
• ケイティケイ（3035）ITソリューション事業文書・情報管理
• 丸善CHIホールディングス（3159）文教市場販売事業文書・情報管理
• MITホールディングス（4016）デジタルマーケティング（Wisebook）文書・情報管理
• プロパティデータバンク（4389）不動産文書管理・デジタル化（プロパティデータテクノス）文書・情報管理
• アイフィスジャパン（7833）ドキュメントソリューション事業文書・情報管理
• 名古屋銀行（8522）伝票類の保管業務（名古屋ビジネスサービス）文書・情報管理
• ヒガシホールディングス（9029）倉庫事業文書・情報管理
• AZ-COM丸和ホールディングス（9090）文書保管文書・情報管理