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業務自動化ソフト
親分類の業務ソフトのうち、人が手で行っていた入力・確認・受け渡しをソフトが代わりに実行し、業務の流れをつなぐものを扱う。書類や画面の内容を読み取ってデータにし、次の処理へ渡すところまでを担う点で、記録と管理を主とする業務ソフトと分かれる。
会社 33社 · 事業 36件（ほかに候補の段階の会社 1社。確認してから載せる）
何で稼ぐか
業務自動化ソフト＝人の手作業を代わりに行い、月額で稼ぐ。
人が手で行っていた入力・確認・受け渡しを、ソフトが代わりに行う。請求書や証憑を読み取ってデータにする（Sansan、ファーストアカウンティング）、稟議の申請から承認までを電子化する（エイトレッド）、問い合わせに自動で答える（チャットプラス、PKSHA Technology）、話した声を文字にする（アドバンスト・メディア）、工場のメーターを撮影して数値を読み取る（GMOグローバルサイン・ホールディングス）などがある。
客は企業だ。対価の形はクラウドで使わせて受け取る月額・年額が中心で、読み取った量に応じた利用量課金（ファーストアカウンティングなど）や、パッケージソフトの代金（エイトレッドなど）、導入に合わせて請け負う案件の代金（アドバンスト・メディアなど）もある。
何に左右されるか
月額・年額で受け取る形では、使う企業の数と、その企業が使い続けるかどうかが収入を決める。利用量課金では、読み取る書類や処理の件数が増えるほど収入が増える。
費用と手間の側では、書類や声をどれだけ正確にデータにできるかと、客がすでに使っているシステムや業務の流れにどうつなぐかが効く。紙の請求書の受け取りと読み取りを代行センターで引き受ける形（Sansanの Bill One）や、中小企業向けに相談とあわせて提供する形（モンスターラボ）もあり、ソフトの外で人の手をどこまで用意するかも費用に表れる。
この事業を動かす仕組み・指標
この事業を持つ会社33社の語りに「何に左右されるか」として出てくるものを、出てくる会社の数で並べた。
数え方：会社の頁の「何に左右される」の部品を、仕組み図鑑・指標図鑑の頁に束ねて数えた。1社だけに出るものは除いた。
含むもの・含まないもの
含む：書類の読み取りとデータ化、帳票や注文の自動処理、定型作業の自動実行、承認や回付の流れの自動化、既存システムへの自動連携
- 記録と管理を主とする業務ソフト → 業務ソフト
- AIを作り動かす土台の提供 → AI開発・実行基盤
- 顧客ごとの分析や開発を請け負う事業 → データ分析・AIサービス
- 事務作業そのものを人手で引き受ける事業 → 業務受託
書類の読み取りからその後の業務までを自動化するソフトはここに置く。ソフトを売るのか、処理の結果を請け負うのかで業務受託と分ける。
別名：文字認識ソフト、定型作業の自動化、帳票処理、ワークフロー自動化、DX
数字で見る
確認済みの会社 33社のうち、売上をこの事業に結び付けられた 11社の売上を足すと 486億円（各社の直近の決算期）。上位3社で、その 52% を占める。この事業だけを営む会社（5社）の営業利益率の中央値は 19.7%。
数え方：事業が有価証券報告書のセグメントと対応している会社はそのセグメントの売上、確認済みの事業が1つだけの会社は会社全体の売上。どちらでもない会社（複数の事業を1つのセグメントで開示している等）は数えていない。業界全体の市場規模ではない。
この事業を持つ会社
- ハンモック（173A）AIデータエントリーソリューション業務自動化ソフト
- オプロ（228A）帳票クラウド・データ連携（データオプティマイズソリューション）業務自動化ソフト
- 日鉄ソリューションズ（2327）文書管理・ワークフローのデジタルソリューション業務自動化ソフト
- GVA TECH（298A）登記事業業務自動化ソフト
- レカム（3323）国内ソリューション事業業務自動化ソフト
- オークファン（3674）ソリューション事業業務自動化ソフト
- オプティム（3694）OPTiM Contract（オフィスAX）業務自動化ソフト
- アドバンスト・メディア（3773）音声認識サービス・プロダクト（AmiVoice）業務自動化ソフト
- GMOグローバルサイン・ホールディングス（3788）IoTソリューションサービス（hakaru.ai）業務自動化ソフト
- システムインテグレータ（3826）AI事業（検図AI「KENZ」）業務自動化ソフト
- エイトレッド（3969）ワークフロー製品業務自動化ソフト
- PKSHA Technology（3993）AI SaaS事業業務自動化ソフト
- フィーチャ（4052）DX-AI Solutions業務自動化ソフト
- ソースネクスト（4344）AI議事録サービス事業業務自動化ソフト
- ROBOT PAYMENT（4374）フィナンシャルクラウド事業業務自動化ソフト
- HEROZ（4382）コンタクトセンター向けAI要約（エーアイスクエア）業務自動化ソフト窓口・接客AI（ティファナ・ドットコム）業務自動化ソフト
- EduLab（4427）AI事業業務自動化ソフト
- バルテス・ホールディングス（4442）ソフトウェアテスト事業業務自動化ソフト
- Sansan（4443）営業DXサービス（Sansan）業務自動化ソフト経理DXサービス（Bill One）業務自動化ソフト
- AI inside（4488）書類処理の自動化（DX Suite）業務自動化ソフト
- ベーシック（519A）ワークフロー事業（ferret One／formrun）業務自動化ソフト
- テクノロジーズ（5248）SaaS事業（Sales Enablementツール Circle）業務自動化ソフト
- モンスターラボ（5255）その他事業（RPAソフトウェアRAX）業務自動化ソフト
- ノバシステム（5257）クラウドサービス（受付業務支援アイウェルコ）業務自動化ソフト
- ファーストアカウンティング（5588）AIソリューション事業（経理AI事業）業務自動化ソフト
- SOLIZE Holdings（5871）AI搭載SaaSプロダクト（SpectAシリーズ）業務自動化ソフト
- チャットプラス（598A）チャットボット・FAQシステム事業業務自動化ソフト
- オープングループ（6572）インテリジェントオートメーション事業業務自動化ソフト
- フィードフォースグループ（7068）データフィード統合管理SaaS「dfplus.io」業務自動化ソフトEC出荷業務自動化サービス「Shippinno」業務自動化ソフト
- アイリックコーポレーション（7325）システム事業（スマートOCR等AI-OCR製品）業務自動化ソフト
- システムソフト（7527）テクノロジー事業業務自動化ソフト
- デリバリーコンサルティング（9240）インテリジェントオートメーション業務自動化ソフト
- FCE（9564）DX推進事業（RPAソフトウェア）業務自動化ソフト