アクアライン（非上場）

事業の中身

台所、トイレ、浴室、洗面所、給排水管で起きる急な水まわりのトラブルを直す仕事を、加盟店を通じて届ける会社だ。かつては「水道屋本舗」の屋号で自ら修理を行っていたが、今は加盟店を支える水まわりサービス支援事業に移っている。他社の屋号で集めた依頼を自社のコールセンターで受け、加盟店に仕事を渡し、通信販売の方式でサービスを届ける。

加盟店は、つまりや水漏れの修理のほか、温水洗浄便座や洗面化粧台の販売と取り付け、給排水管の修繕、鍵やエアコンの急なトラブルの修理も行う。リフォームの案と施工店の紹介も行う。子会社の生活救急車は、タウンページやネットに広告を載せ、鍵や水回りやガラスなどの生活トラブルの事業者の客集めを支える広告メディア事業を営む。ミネラルウォーターの事業は他社に譲った。

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誰に売る

サービスを受けるのは、全国の一般家庭や店舗だ。依頼の電話は、自社か業務提携先の企業に入る。売上の主な相手先は加盟店で、UBパートナーやアド・ネットワークがある。広告メディア事業では、自社の加盟店のほか、ほかの事業者の客集めも受け持つ。

業績5年

2026年2月期の売上高は18億円、営業利益は−4億円、親会社株主に帰属する当期純利益は−7億円。

2022年2月期から2026年2月期までの5期で、売上高は65%減った。

営業利益率の推移

売上高に対する営業利益の割合は、2026年2月期が-22.2%、2025年2月期が-11.4%。100円売っていくら本業の利益が残るかの目安で、この率が高いほど値下げや不況に耐えやすい。

他の会社と比べると

営業利益率-22.2%は、図鑑にある「生活サービス」の会社237社の中で上から233番目。中央値は6.7%で、低い方。

売上の伸び−65%は、上から225番目。中央値は+45%で、低い方。

従業員1人あたりの売上3,462万円は、上から83番目。中央値は2,765万円で、真ん中あたり。

売上の大きさは、237社の中で上から225番目。中央値は149億円。

利益率は、各社が開示している利益（営業利益・経常利益・税引前利益など）を売上で割って計算している。

比べる相手は、この図鑑に載っている同じ業界の会社。会社が増えるほど、位置は正確になる。

• 会社図鑑セコム（9735）
• 会社図鑑オリエンタルランド（4661）
• 会社図鑑ALSOK（2331）
• 会社図鑑パーク24（4666）
• 会社図鑑エイチ・アイ・エス（9603）
• 会社図鑑KNT-CTホールディングス（9726）
• 会社図鑑日本空港ビルデング（9706）
• 会社図鑑共立メンテナンス（9616）
• 会社図鑑リゾートトラスト（4681）
• 会社図鑑平和ホールディングス（6412）
• 会社図鑑学研ホールディングス（9470）
• 会社図鑑ダスキン（4665）

100円売ると、どこへ行く

2026年2月期は費用が売上高を上回り、営業利益がマイナスだった。100円売って122円の費用が出た計算になる。理由は頁末の注記と決算資料にある。

会社の大きさ

連結の従業員数は52人。本社は広島市中区上八丁堀８番８。決算期は2月。売上高を従業員数で割ると、1人あたり3,462万円になる。

何に左右される

依頼の電話は主にネットの検索に出す広告で集めてきたので、広告の出し方が電話の数を左右する。電話のうち訪問につながる割合と、加盟店の顔ぶれが、受けられる仕事の量に効く。

新しく建つ住宅が減り、建ててから年数のたった住宅が増えると、水まわりの不具合が起きやすくなる。水まわりの器具は、メーカーの保証期間が過ぎた後に修理や取り替えの依頼が出る。

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この会社の技術

コールセンターが依頼を受けると、客のいちばん近くにいる加盟店のスタッフを探して向かわせる仕組み。スタッフは機材と水まわりの商品を積んだ車で行き、点検して見積もりを出し、客がコールセンターに改めて頼んでから作業を始める。地域ごとの営業の拠点は持たず、地域に合った広告の媒体を選んで、その時々に調整する。

この会社を読む言葉

• 加盟店：本部と契約を結び、本部の仕組みを使って仕事をする店や事業者
• コールセンター：客からの電話をまとめて受ける場所
• リスティング広告：ネットで言葉を検索した人に、その言葉に合わせて出す広告
• 給排水管：家に水を引き込む管と、使った水を流す管