ビートレンド（4020）

事業の中身

消費者に向けて商いをする会社に、客の情報をまとめて扱うクラウドの土台「betrend」を月々の料金で貸す会社だ。会員の登録の窓口、メールの配信、アプリの通知、音声の自動の受け答え、ショートメッセージ、はがきの配信の指示、チャットのアプリとの連携といった、客に届ける手立てをそろえる。来店の回数や日付、ポイント、クーポンの利用、買った商品や金額といった記録を管理し、集めた情報を図で見られる画面や、満足度の調べも用意する。

サービスは種類で分かれる。会員の管理まで含めたものと、メールの配信に絞ったものがあり、自社で売るほかに代理店を通じても売る。月々の定額に、会員の数や通信の量、店ごとの料金を組み合わせた年ごとの契約が土台だ。このほか、導入の時の初めの設定や既にある仕組みとのつなぎ込み、求めに応じた開発、はがきの印刷の手配、決済の会社への取次がある。

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誰に売る

客は飲食の店、小売の店、サービスの店を多く構える会社だ。メールの配信では、金融機関や学校、自治体も使う。

業績5年

2025年12月期の売上高は12億円、営業利益は−1億円、当期純利益は−1億円。

2021年12月期から2025年12月期までの5期で、売上高は9%増えた。

営業利益率の推移

売上高に対する営業利益の割合は、2025年12月期が-8.3%、2024年12月期が8.3%。100円売っていくら本業の利益が残るかの目安で、この率が高いほど値下げや不況に耐えやすい。

他の会社と比べると

営業利益率-8.3%は、図鑑にある「SaaS（クラウドソフト）」の会社146社の中で上から137番目。中央値は12.8%で、低い方。

売上の伸び+9%は、上から116番目。中央値は+73%で、低い方。

従業員1人あたりの売上1,967万円は、上から101番目。中央値は2,249万円で、真ん中あたり。

売上の大きさは、146社の中で上から133番目。中央値は38億円。

比べた相手は、ビジョナル・GMOペイメントゲートウェイ・ラクス・Sansan・オービックビジネスコンサルタント・JMDC・マネーフォワード・Appier・freee・デジタルガレージ・サイボウズ・メドレー・ウイングアーク1st・アバント・テラスカイ・ネットプロテクションズ・ウェザーニューズ・PKSHA・ブロードリーフ・BASE・セーフィー・インフォマート・ピー・シー・エー・プラスアルファ・福井コンピュータ・弁護士ドットコム・ウェルネス・コミュニケーションズ・プレイド・スマレジ・オプティム・Finatext・HENNGE・デジタルアーツ・ファブリカHD・ペイクラウド・ブイキューブ・kubell・PR TIMES・インフキュリオン・オロ・ネオジャパン・スカラ・ラキール・アトラエ・ヒューマンテクノロジーズ・ユーソナー・アドバンスト・メディア・ヤプリ・ウィルズ・エックスネット・ドリーム・アーツ・カナミック・勤次郎・ユーザーローカル・サイバーセキュリティクラウド・データホライゾン・日本情報クリエイト・イルグルム・チームスピリット・ウォンテッドリー・トヨクモ・スパイダープラス・ハンモック・AI inside・ビリングシステム・アイキューブドシステムズ・ヌーラボ・AI CROSS・NE・ELEMENTS・コマースOneホールディングス・リスクモンスター・スタメン・unerry・プロパティデータバンク・ABEJA・はてな・サイバーソリューションズ・eWeLL・Schoo・Photosynth・アステリア・ショーケース・エムケイシステム・ROBOT PAYMENT・いい生活・シャノン・スマートドライブ・CS-C・エイトレッド・インターファクトリー・ユミルリンク・トビラシステムズ・ファインズ・Faber Company・オプロ・サインド・ジャストプランニング・プロディライト・ファーストアカウンティング・ベーシック・エコミック・tripla・手間いらず・ロジザード・ポーターズ・BRANU・Globee・シノプス・ZETA・すららネット・L is B・モビルス・True Data・テモナ・rakumo・ココペリ・CINC・システム・ロケーション・ドーン・コラボス・TalentX・サイエンスアーツ・マーキュリー・シンカ・GVA TECH・POPER・ジェノバ・カウリス・Cocolive・ビジュアル・プロセッシング・ジャパン・ブレインズテクノロジー・Hmcomm・ソケッツ・Sapeet・フライヤー・GMOプライム・ストラテジー・ZenmuTech・ジーネクスト・かっこ・Geolocation Technology・ビープラッツ・VALUENEX・Welby・インフォメティス。

利益率は、各社が開示している利益（営業利益・経常利益・税引前利益など）を売上で割って計算している。

比べる相手は、この図鑑に載っている同じ業界の会社。会社が増えるほど、位置は正確になる。

• 会社図鑑ビジョナル（4194）
• 会社図鑑GMOペイメントゲートウェイ（3769）
• 会社図鑑ラクス（3923）
• 会社図鑑Sansan（4443）
• 会社図鑑オービックビジネスコンサルタント（4733）
• 会社図鑑JMDC（4483）
• 会社図鑑マネーフォワード（3994）
• 会社図鑑Appier Group（4180）
• 会社図鑑フリー（4478）
• 会社図鑑デジタルガレージ（4819）
• 会社図鑑サイボウズ（4776）
• 会社図鑑メドレー（4480）

100円売ると、どこへ行く

2025年12月期は費用が売上高を上回り、営業利益がマイナスだった。100円売って108円の費用が出た計算になる。理由は頁末の注記と決算資料にある。

会社の大きさ

連結の従業員数は61人。本社は品川区北品川５丁目５番１。決算期は12月。売上高を従業員数で割ると、1人あたり1,967万円になる。

何に左右される

契約する会社と店の数が月々の土台で、登録する会員の数と送る通信の量が使った分の料金を動かす。年ごとの契約が続くかどうかが、積み上がりを決める。

導入の時のつなぎ込みや求めに応じた開発は、その時だけの収入になる。開発と支援に当たる人の人件費が費用の中心だ。

この会社の技術

たくさんの会社と店の会員の記録を一つの土台で扱い、メール、アプリの通知、ショートメッセージなど複数の道で同じ相手に届け分ける仕組み。

この会社を読む言葉

• CRM：客との関係を記録して管理すること
• SaaS：ソフトをクラウドで、月々払って使う形
• 従量料金：使った数や量に応じて払う料金