プレイド、イトキンの顧客データ基盤構築の支援を開始

何が起きた

株式会社プレイドは2026年10月9日、総合アパレルメーカーのイトキン株式会社のAI・データ活用の内製化を支える顧客データ基盤の構築支援を開始したと発表した。CXプラットフォーム「KARTE」とプロフェッショナルサービス「PLAID ALPHA」を通じて、構築から実装・グロースまで伴走する。PLAID ALPHAがGoogle Cloudのデータウェアハウス「BigQuery」を用いた顧客データ基盤の設計・構築を行い、今後はAIの本格的な活用を予定している。

この仕組みで読む

SaaSの仕組み＝ソフトウェアを買い切りではなく、利用期間に応じた料金で提供する形。提供する会社は、導入した会社が使い続ける間の利用料が売上になる。導入の設計や運用を人が支援する場合は、その支援の料金も加わる。

顧客データ基盤は、ウェブ・アプリ・店舗のデータを集めて分析できる状態にする設備にあたる。データがそろうと、AIを使った分析や、顧客ごとに内容を変える案内を実行しやすくなる。

この出来事に左右される会社

会社の頁の「何に左右される」に、「SaaSの仕組み」が挙がっている会社は158社ある。売上の大きい順に8社を並べた。

• 会社図鑑ソニーフィナンシャルグループ（8729）
• 会社図鑑光通信（9435）
• 会社図鑑リコーリース（8566）
• 会社図鑑GA technologies（3491）
• 会社図鑑SBIインシュアランスグループ（7326）
• 会社図鑑ベルパーク（9441）
• 会社図鑑沖縄セルラー電話（9436）
• 会社図鑑GMOインターネット（4784）

この技術に有報で触れている日本の会社

有価証券報告書の「研究開発活動」「事業の内容」に「クラウド」や「生成AI」を書いている上場会社のうち、売上の大きい順に8社。

• 会社図鑑ソニーグループ（6758）
• 会社図鑑ENEOSホールディングス（5020）
• 会社図鑑日立製作所（6501）
• 会社図鑑出光興産（5019）
• 会社図鑑パナソニックホールディングス（6752）
• 会社図鑑ソフトバンク（9434）
• 会社図鑑KDDI（9433）
• 会社図鑑三菱電機（6503）