パソナグループ（2168）

事業の中身

人材に関わる事業と地方創生の事業を営む会社の持株会社で、事業は子会社が営む。報告のセグメントは、業務を受託・請負するBPOソリューション、人材派遣のエキスパートソリューション、人材紹介と再就職支援のキャリアソリューション、海外人材サービスのグローバルソリューション、子育て支援やライフサポートのライフソリューション、地方創生・観光ソリューションだ。

BPOソリューションでは、顧客から業務を受託または請け負い、グループの社員などの体制で仕事を処理する。顧客の中に入って行う形と、自社が設備やシステムを持って顧客の業務の流れごと引き受けるBPOやコンタクトセンターの運営の形がある。フリーランスや上場企業の元役員といった専門の人によるコンサルティングや経営支援もここに入る。エキスパートソリューションは、労働者派遣法にもとづく許可を受けて派遣スタッフを募集・登録し、本人の希望と派遣先の条件を合わせて雇用契約を結んで企業へ派遣する事業だ。キャリアソリューションは、職業安定法にもとづく許可を受けた有料職業紹介と、会社の都合で辞める人が次の勤め先を決めるまで職務経歴書の作成や面接の対策、求人の情報の提供を行う再就職支援からなる。グローバルソリューションは、海外での人材紹介、人材派遣・請負、給与計算、教育・研修だ。ライフソリューションは、認可・認証の保育所や企業内の保育施設、学童保育の運営、児童教育といった子育て支援と、家事代行のライフサポート、デイサービスや訪問介護の介護の事業だ。地方創生・観光ソリューションでは、地域の住民や企業、自治体と組んで、地域の特産品を使った飲食やアミューズメント、宿泊、観光の促進や企業の誘致を行う。

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誰に売る

客は、業務を外に任せる企業と自治体、人手を必要とする企業、採用したい企業と転職したい人だ。海外で人を雇う企業、保育や介護を使う家庭、地域の自治体や企業も相手になる。

業績5年

2026年5月期の売上高は3,085億円、営業利益は−11億円、親会社株主に帰属する当期純利益は−34億円。

2022年5月期から2026年5月期までの5期で、売上高は16%減った。

営業利益率の推移

売上高に対する営業利益の割合は、2026年5月期が-0.4%、2025年5月期が-0.4%。100円売っていくら本業の利益が残るかの目安で、この率が高いほど値下げや不況に耐えやすい。

他の会社と比べると

営業利益率-0.4%は、図鑑にある「人材・ネットサービス」の会社201社の中で上から177番目。中央値は7.5%で、低い方。

売上の伸び−16%は、上から161番目。中央値は+48%で、低い方。

従業員1人あたりの売上3,417万円は、上から72番目。中央値は2,813万円で、真ん中あたり。

売上の大きさは、201社の中で上から6番目。中央値は76億円。

利益率は、各社が開示している利益（営業利益・経常利益・税引前利益など）を売上で割って計算している。

比べる相手は、この図鑑に載っている同じ業界の会社。会社が増えるほど、位置は正確になる。

• 会社図鑑リクルートホールディングス（6098）
• 会社図鑑楽天グループ（4755）
• 会社図鑑LINEヤフー（4689）
• 会社図鑑パーソルホールディングス（2181）
• 会社図鑑エムスリー（2413）
• 会社図鑑ワールドホールディングス（2429）
• 会社図鑑メルカリ（4385）
• 会社図鑑ZOZO（3092）
• 会社図鑑オープンアップグループ（2154）
• 会社図鑑UTグループ（2146）
• 会社図鑑ウィルグループ（6089）
• 会社図鑑メイテックグループホールディングス（9744）

100円売ると、どこへ行く

2026年5月期は費用が売上高を上回り、営業利益がマイナスだった。100円売って100円の費用が出た計算になる。理由は頁末の注記と決算資料にある。

会社の大きさ

連結の従業員数は9,028人。本社は千代田区丸の内一丁目５番。決算期は5月。売上高を従業員数で割ると、1人あたり3,417万円になる。

何に左右される

募集して登録する人の数が、送り出せる人の供給になる。企業がどれだけ仕事を外に任せるかが、委託・請負とBPOの需要を決める。

採用と転職の動きが人材紹介と再就職支援を動かす。海外に置いた拠点の広がりと、保育や介護の施設の運営、地域での地方創生と観光の取り組みが、柱の数を作る。

この会社の技術

働きたい人を募集して登録し、企業の求める条件と突き合わせて送り出す仕組みと、設備やシステムを自社で持って企業の業務の流れごと引き受ける仕組み。

この会社を読む言葉

• BPO：会社の業務の流れをまとめて外の会社に任せること
• 人材派遣：雇っている会社とは別の会社の指揮命令で働く仕組み
• 有料職業紹介：働きたい人と求人を結びつけ、決まったら対価を受け取る事業